Foire aux questions
Avez-vous une question ? Peut-être nous avons la réponse.
Si nous vous avons contacté, vous vous posez peut-être quelques questions au sujet de Recherche Modus. C’est pourquoi nous vous présentons ci-dessous certaines questions fréquemment posées. Pour plus de renseignements ou questions à propos du panel d’entreprises Modus, veuillez communiquer avec nous sans frais au 1-866-423-4233 ou envoyez-nous un courriel à info@modusresearch.com.
Pourquoi Recherche Modus me contacte-t-elle?
Si Modus vous a téléphoné, c’était pour vous inviter à vous joindre à l’un de nos panels de recherche. Nous contactons le public que pour la recherche par sondage.
Mon numéro de téléphone est confidentiel. Comment l’avez-vous obtenu?
Votre numéro a été généré de façon aléatoire en fonction de votre circonscription téléphonique (les trois chiffres suivant l’indicatif régional). Cette génération aléatoire de numéros téléphoniques offre à tous les Canadiens une chance de participer à nos sondages, même si leur numéro de téléphone est confidentiel.
Mon numéro de téléphone est inscrit à la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE). Pourquoi l’avez-vous utilisé?
Puisque nous menons une recherche par sondage, nous pouvons légalement contacter ceux et celles dont les numéros sont inscrits sur la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus. Cela nous permet de nous assurer que personne ne sera exclus arbitrairement des sondages légitimes. Modus conserve une liste interne de numéros téléphoniques exclus.
Comment puis-je faire retirer mon numéro de téléphone de votre liste d’appels pour ce sondage?
Si nous vous avons contacté à propos d’un sondage, et que vous souhaitez être ajouté à notre liste de numéros exclus de façon permanente, veuillez nous envoyer un courriel à info@modusresearch.com ou appelez-nous sans frais au 1-866-423-4233, poste 3.